省机关事务职业培训中心在沅江市开展接待服务技能培训交流活动

  根据沅江市机关事务和接待服务中心的培训要求，并结合全市接待服务现状，省机关事务职业培训中心为其量身定制了“培训+实际操作+突发事件处理”的培训交流模式。省商业技师学院高级讲师、中国餐饮服务大师王世刚紧紧围绕接待礼仪、服务礼仪、突发事件处理三个方面内容，采取在会议室集中进行接待服务礼仪知识讲座、餐厅现场实际操作演示、接待现场模拟突发事件处理的全员参与培训模式，给大家送去了一场场鲜活生动、易懂有趣、易接受掌握、学员参与感强的接待服务技能培训。