——学院召开社会化服务部门会议
为提升后勤服务品质,保障全院师生的学习工作需求,2018年12月10日上午,在崇德楼413召开学院社会化服务部门会议。会议由总务处处长黄龙主持,院纪委书记谷金星、副院长孙学玲、总务处副处长高仁义出席会议,负责社会化管理的江起武老师、湖南美盛餐饮公司(一食堂)、长沙双赢餐饮公司(二食堂)、湖南佳宜企业管理有限公司(校园生活超市)、重庆新大正物业公司等社会化服务机构的驻校负责人参与会议。
会上,谷书记就服务质量、食品安全等方面做了要求,提出一切服务要以全院师生的实际情况为出发点,强调服务质量与价格是重中之重。随后,孙院长表示,社会服务化服务部门一是要坚持两个“标准”:以相关的法律法规为标准、以全院师生满意率为标准;二是要做到四个“精细”:采购精细、卫生打扫精细、工作人员服务精细、品牌效应精细;三是做到两个“多”:总务处应多加强监督,多跟学院的师生沟通、调研;四是要求全体社会化服务部门都要以一个主人翁的心态做好“三心”服务,让全院师生吃得放心、学习开心、工作舒心,全面提升全院师生的幸福获得感。
谷书记讲话
会议现场
(总务处供高仁义供稿)